34601709 ndsm

schuldhulpverlener

Functieomschrijving

In deze functie ben je vooral bezig in de eerste fase. Een goed begin is immers het halve werk. Fase 2 is uitbesteed aan een NVVK Partner. Hierdoor heb je in deze functie veel klantcontact. Als schuldhulpverlener verzamel je informatie over de psycho-sociale en sociaal juridische situatie van de cliënt die samenhangt met de schuldenproblematiek. Je geeft je cliënt inzicht in zijn/haar financiële situatie onder andere door inventarisatie van inkomsten, uitgaven en schulden, maar weet ook andere disciplines en ketenpartners te betrekken indien nodig. Door gebruik te maken van motiverende gesprekstechnieken coach je de klant in gedragsverandering.

De functie is een zelfstandige en deels ambulante functie. Daarnaast heb je intern een rol in ondersteuning en advisering aan collega’s en de organisatie. Affiniteit met een outreachende aanpak vinden wij zeer belangrijk.

Wat verwachten we van jou?

Je werkt samen met de klant aan de oplossing die het meest aansluit bij zijn/haar behoeften en mogelijkheden. Je maakt een gezamenlijk plan van aanpak en voert dit uit. Je bent in staat overzichtelijk te rapporteren en indien nodig dossiers klaar te maken voor verdere afhandeling door de NVVK partner. Je monitort het proces van aanmelding tot een schuldenvrije toekomst.

Daarnaast:

  • ben je een echte teamplayer die binnen de eigen caseload in staat is om zelfstandig te werken;
  • ben je communicatief vaardig, schakel je snel en zorg je mondeling en schriftelijk voor een juiste en correcte verslaglegging;
  • je beheersing van de Nederlandse taal zorgt ervoor dat je begrijpelijke rapportages, brieven en beschikkingen schrijft;
  • werk je doelgericht, legt te behalen resultaten vast, monitort deze en stuurt bij waar nodig;
  • zorg je voor afstemming met collega’s en betrokken partijen;
  • heb je een stevige persoonlijkheid en ben je besluitvaardig, samen met je cliënt kom je snel tot resultaat;
  • ben je oplossingsgericht, gericht op samenwerking en kun je doorpakken op de momenten dat dit van jou of het team wordt gevraagd.

Functie-eisen

  • Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
  • Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie met betrekking tot de schuldhulpverlening;
  • Aantoonbare kennis met betrekking tot de schuldhulpverlening en ontwikkelingen die daarin plaatsvinden. Dit kan blijken uit een aanvullende cursus of opleiding gericht op de schuldhulpverlening;
  • Een geldig rijbewijs.

Bedrijfsprofiel

Voor een gemeente in de regio Zwolle zijn wij op zoek naar een schuldhulpverlener voor 24 uur per week. De opdracht start vanaf 1 maart 2020 en is voor de duur van 6 maanden met kans op verlenging.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.