33331476 ndsm

Sr Technisch Support Engineer Data | MBO Firewall | 2.700 - 3.800

Functieomschrijving

Sr Technisch Support Engineer Data | MBO Firewall | 2.700 - 3.800 | Senior Technisch Support Engineer Data

Voor de vacature als Senior Technisch Support Engineer Data Alkmaar MBO Firewall ga je het volgende doen: 

Functiebeschrijving / taken / verantwoordelijkheden

  • Het verlenen van 2e en 3e lijn support aan Partners, Resellers en eindklanten, zowel vanaf kantoor als zo nodig- op klantlocatie
  • Het maken en ontwerpen van technische netwerkdesigns (Laag 1, 2 en 3)
  • Het zelfstandig en foutloos configureren en installeren van Cisco apparatuur, zowel op klantlocatie als in datacenters
  • Het zelfstandig oplossen van netwerkstoringen
  • Het zelfstandig adviseren van Partners, Resellers en eindklanten op het gebied van (BGP) Internet-, MPLS IPVPN- en Firewall omgevingen, zowel technisch- als sales- gerelateerd
  • Het telefonisch contacten onderhouden met Partners, Resellers en eindklanten
  • Het op- en begeleiden van Technisch Support Engineers, zo nodig op klantlocatie en in datacenters (plaatsing apparatuur), e.e.a. inclusief het beoordelen van backbones / afgeronde opleveringen van Technisch Support Engineers
  • Verantwoordelijkheid nemen voor en uitvoering geven aan de inventarisatie, technische inrichting (ontwerp) en oplevering van projecten, inclusief het beheren / voeren van het klantcontact op technisch gebied tot het moment dat de oplevering naar tevredenheid van de klant heeft plaatsgevonden en het project derhalve is afgerond
  • Het doorvoeren van opheffingen van klant-orders
  • Het voorbereiden van Centric configuraties en backbones
  • Het beoordelen en uitvoeren van RFC’s
  • Het plaatsen en beheren van melders / console-boxen in datacenters
  • Het voorlichten / opleiden van Partners, Resellers en eindklanten m.b.t. de overdracht van VDOM op de Firewall core
  • Het onderhoud en verbetering van de backbone van werkgever, inclusief het uitvoeren van migraties
  • Het beheer van de Solarwinds omgeving van werkgever
  • Het beheer van het FortiEMS systeem t.b.v. security van de kantoorapparatuur van werkgever
  • Development van de SDWAN omgeving van werkgever (Fortinet) - Het tijdig en juist informeren van Partners, Resellers en eindklanten in geval van generieke storingen en/of onderhoudswindows - Het middels gebruikmaking van het ticketsysteem consequent schriftelijk vastleggen van alle communicatie met Partners, Resellers en eindklanten zodat er inzicht ontstaat / beschikbaar is voor wat betreft de (storings)historie van een relatie - Het proactief meedenken met en ondersteunen van de afdelingen Sales, Marketing & Communicatie en Commerciële Binnendienst bij klant-gerelateerde aangelegenheden, zowel voorafgaand aan, tijdens als na oplevering van opdrachten en projecten - Het bijdragen aan een goede communicatie, samenwerking en sfeer, zowel binnen de afdeling als met (medewerkers van) andere afdelingen binnen de organisatie van werkgever, waarbij respect, collegialiteit en openheid wordt betracht

Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Senior Technisch Support Engineer Data, die past in deze rol.
Reageer direct op deze advertentie en wij kunnen direct kijken of we een kennismakingsgesprek kunnen regelen. 

Aanbod
We zoeken iemand voor de lange termijn. We hebben een goede sfeer op kantoor. Wij investeren in onze medewerkers. Je wordt bij ons goed ingewerkt en wij bieden uitgebreide studiemogelijkheden.
De salarismogelijkheden zijn gunstig en hangen af van jouw niveau. Zowel jouw mogelijkheden, ervaring en opleiding spelen een rol.
WR begeleidt jou naar een nieuwe werkgever. Dit kan wel eens een aantrekkelijke baan zijn voor jou.
WR schat de brutosalarisrange globaal in op Euro 2.700 tot Euro 3.800 per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek. Daarnaast zijn er goede secundaire regelingen.
WR streeft naar een goede match, waarbij je, als het even kan, ook een stap voorwaarts kunt maken in je salaris. 
Betreft vaste baan / WR doet Werving en Selectie / GEEN detachering. 

Inlichtingen bij
Vacatures die online staan van WR zijn actueel.
Vacatures die vervuld zijn worden per direct verwijderd.
Als je meer informatie wil solliciteer dan direct bij WR. Wij zullen je snel nader informeren.

Solliciteren bij
Solliciteer nu direct met de button solliciteren.
Je krijgt dan direct antwoord en je sollicitatie wordt direct opgepakt door de recruiter voor deze werkgever.
WR werkt snel en goed. Stuur direct je CV mee, dat werkt het snelst. 

In de buurt van: Bloemendaal, Anna paulowna, Overveen, Schagen, Alkmaar, Heemskerk, Heemstede, Diemen, Bergen, Hoofddorp, Hoogkarspel, Heiloo, Purmerend, Aerdenhout, Hoorn, Uitgeest, Haarlem, Bovenkarspel, Hardinxveld-giessendam, Santpoort, Krommenie, Medemblik, Beverwijk, Bussum, Randstad, Schiphol, Amsterdam, NH, Zaandam, Driehuis, Naarden, Assendelft, Muiden, Wormer, Wormerveer, Heerhugowaard, Hilversum, Castricum, Duivendrecht, Weesp, Obdam, Nh, Noord-Holland.

WR.nl voor meer vacatures: Senior Technisch Support Engineer Data "Support, Helpdesk, Customer Service, 1e lijns, 2e lijns, 3e lijns, Software Consultant". 

Functie-eisen

  • Bij voorkeur in het bezit van een MBO diploma op het gebied van ICT
  • Een gedegen kennis van zaken als OSI model, BGP, MPLS, IP plannen, VRF, Spanning Tree, Voice over IP, Firewallling, etc.
  • Bij voorkeur op de hoogte van relevante ontwikkelingen op het gebied van informatiebeveiliging
  • Het is van belang dat je goed Nederlands spreekt.

Competenties / vaardigheden

  • Sterk ontwikkelde verbale kwaliteiten
  • Zelfstandig kunnen werken, bereidheid in zichzelf te investeren, leergierigheid
  • Representativiteit, begripvol en geduldig in de communicatie
  • Flexibiliteit, zaken goed kunnen structureren en prioriteiten stellen
  • Doorzettingsvermogen en commitment
  • Sterk ontwikkeld analytisch denkvermogen
  • Nauwkeurigheid / accuraatheid en oog voor detail
  • Hoog verantwoordelijkheidsgevoel voor het leveren van kwaliteit en het bedienen van tevreden klanten
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Goede beheersing van de Nederlandse en -bij voorkeur- de Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je woont in de omgeving van Alkmaar, Beverwijk, Heerhugowaard, Hoorn en Schagen. 

Bedrijfsprofiel

Wij zijn een zelfstandige, snelgroeiende en infrastructuur onafhankelijke full serviceprovider op het gebied van VoIP, Trunking, Traditionele Telefonie, Vast-Mobiel Integratie, datacommunicatie, Internet, IP-VPN en (regionale) colocatie. Onze onderneming maakt gebruik van zowel intern ontwikkelde als extern beschikbare state of the art technologie.
Wij zijn een groeiende organisatie waar je je steentje aan kan bijdragen. Daarbij krijg je alle mogelijkheden om je binnen ons werkgebied verder te ontwikkelen. Wij zijn een veelzijdige organisatie. Je werkt voor onze eigen IT organisatie. We werken met moderne technologie en staan open voor innovatie. 
 

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.