Klantmanager Inkomen
Functieomschrijving
Als klantmanager inkomen voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag. Je verricht onderzoek naar rechtmatigheid van aanvragen en bent verantwoordelijk voor een eigen caseload van cliënten.
Daarnaast ben je zelfstandig bezig met de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen. Ook voer je heronderzoek uit en rapporteer je inzake terugvordering en verhaal. Je voert gesprekken, vraagt gegevens op en maakt onderzoeksrapporten en beschikkingen. Je geeft voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en regelingen. Daarnaast ben je alert op fraude en lever je samen met de medewerker handhaving een bijdrage in de bestrijding van uitkeringsfraude.
Ben jij creatief, klantgericht en ondernemend? Werk jij graag samen met externen en collega's? En help jij burgers graag op weg met de juiste financiële ondersteuning? Als jij op al deze vragen volmondig "JA" kunt beantwoorden dan ga ik graag snel met je in gesprek!
Functie-eisen