32242500 ndsm

Medisch klantcontact medewerker

Functieomschrijving

VacaturebeschrijvingIn Eindhoven staat een groot bedrijf in medische hulpmiddelen, zij zijn op zoek naar de meest klantvriendelijke mensen. Samen met je collega's ga jij aan de slag voor de afdeling diabetes en de afdeling incontinentie, meer sexy kan het niet worden. Het is wel een leuke, afwisselende baan. Bij de meeste klantcontactcentra krijg je veel klachten, maar hier krijg je veel vragen over producten, over rekeningen, over verzekeringen. Je helpt mensen met de beste aankoop en verwerkt orders. Super veelzijdig dus! Waar kom jij te werken?Bij een groot bedrijf in Eindhoven. Zoals ik al zei is het gericht op medische hulpmiddelen. Op dit moment heeft het nog een beetje een stoffig jasje aan, maar binnenkort wordt het helemaal vernieuwd. Sowieso zijn ze bezig met veel vernieuwingen in de werkzaamheden, de website en de uitstraling van het bedrijf. Als je hier leuke ideeën over hebt, mag je die natuurlijk altijd aandragen! Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je begint met een heerlijke kop koffie en een gezamenlijke opstart met je team. Even bespreken hoe iedereen erin zit en wat er gaande is op de afdeling. Dan ga je aan de slag, met een headset op klim je achter je bureau en beantwoord je de klanten. Af en toe krijg je bericht van de klanttevredenheid, voor jou is het een spel om ervoor te zorgen dat dit zo hoog mogelijk is.

Af en toe worden je klantcontact-dagen afgewisseld met een training zodat jouw kennis up to date blijft over de producten die zij verkopen en ook over hoe je het beste klanten te woord kan staan. Stilzitten zul je niet snel! 

Herken jij jezelf hier in?

Is deze functie jou op je lijf geschreven? En herken je jezelf in het volgende:

  • word jij blij van het blij maken van anderen;
  • ben je fulltime beschikbaar;
  • vind je het leuk om een commerciële draai aan een gesprek te geven; 
  • je wil graag zo snel mogelijk aan de bak.

 

Wat krijg je ervoor terug?

Zie je het wel zitten? Je krijgt er ook nog eens flink wat voor terug:

  • het salaris ligt rond de €2.000 en €2.100 euro per maand;
  • je hebt uitzicht op een contract bij deze werkgever;
  • veel trainingen on the job, zowel over productkennis als gespreksskills;
  • én een coach die je persoonlijk begeleidt. 

Ben je al enthousiast? Solliciteer dan snel! 

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.