32235573 ndsm

Medewerker klantenservice non-profit

Functieomschrijving

VacaturebeschrijvingJij wil deel gaan uitmaken van een van de meest spraakmakende non-profit organisaties van Nederland? Tof! Jij zal de achterban van elke campagne op de hoogte kunnen stellen en alle wijzigingen voor ze door kunnen voeren met als einddoel: samen blijven werken en strijden voor een groene(re) wereld. In deze bijbaan zorg je dat mensen die bellen, mailen en schrijven weer helemaal op de hoogte zijn van waar de organisatie voor staat en dat al hun gegevens weer up-to-date zijn. Deze organisatie is niet vies van een beetje lef tonen en zet zich wereldwijd al jaren in voor het behoud van natuur, milieu en duurzaamheid. Jij kan als geen ander het nu en het belang van het werk uitleggen en benadrukken en zal dus te alle tijden mensen weten te behouden. Deze bijbaan biedt je behalve een goed salaris en een leuk, divers team veel doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden. Binnen het team heerst een fijne, ontspannen sfeer met een gezonde mix van jong en ervaren mensen (die nog lekker jong in de bol zijn).Waar kom jij te werken?Je gaat je zo’n 16 tot 24 uur per week inzetten voor deze organisatie vanuit Utrecht maar zal regelmatig ook op het hoofdkantoor van de opdrachtgever in Amsterdam zitten om ook je collega’s daar beter te leren kennen. Vrees niet, als je een keer tentamens hebt zorgen we ook voor een extra vrije dag.Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Beginnend met een goede kop koffie (of thee) trappen we de dag af, waar ga jij je mee bezig houden?

  • Na je kop koffie log je in en zorg je dat je klaar bent om de dag te beginnen: jij bent er klaar voor om de telefoontjes aan te nemen. 
  •  Om tien uur stem je met je collega’s af of de werkverdeling goed is; is het druk? Ben je lekker bezig aan de telefoon? Dan bel je lekker door! Op rustige momenten kan je vanuit de mailbox wat wijzigingen oppakken: rekeningnummers, adressen: alles weer up-to-date! 
  •  Lunchtijd! Met collega’s uit je team maar ook van andere teams schuif je aan voor een uitgebreide lunch en misschien nog even snel een potje tafelvoetbal/frisbee. 
  •  Na je lunch kijk je even naar je scores voor vandaag: zit je op target? En kan jij daardoor je collega’s nog even extra motiveren?
  •  Net voor de lunch is er een mailing uitgegaan, even checken wat de achterban hiervan vindt en snel wat mails beantwoorden. 
  •  Einde van de dag, je hebt de mailboxen bijgewerkt, lol gehad met collega’s en sluit met een voldaan gevoel je computer af!

Herken jij jezelf hier helemaal in en kan jij onderstaande checklist afvinken?Herken jij jezelf hier in?

Bekijk snel nog even deze checklist:

  • communicatief vaardig 
  •  gezond competitief 
  •  Snel kunnen schakelen en kennis op kunnen nemen

Wat krijg je ervoor terug?

  •  een startsalaris van €10,50 met snelle doorgroei-en-ontwikkelingskansen. 
  •  24 vakantiedagen 
  •  8% vakantiegeld 
  • Een mooie gelegenheid om een netwerk op te bouwen binnen de non-profit wereld 
  •  Groei! Wij verzorgen verschillende trainingen op het gebied van gesprekstechniekwaardoor jij naast je studie je CV kan boosten! 
  •  Borrels op donderdag en vrijdag!

Helemaal enthousiast? Wij ook om jou te ontmoeten! Neem even contact op met Ilona of solliciteer direct!

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.