32071362 ndsm

Klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Ben jij sterk in zowel de Nederlandse als Duitse taal? En zie jij jezelf als het visitekaartje van een bedrijf? wil jij daarnaast een bijdrage leveren aan de groei van een organisatie? Lees dan snel verder!

Als klantenservice medewerker ben jij onder andere verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van klantenverzoeken en het geven van de juiste informatie in zowel de Nederlandse als Duitse taal. Het gaat om bestellingen, leveringen of andere vragen die over de webshop gaan. jij weet de klant altijd naar tevredenheid te helpen. Daarnaast verwerk je alle orders die via de webshop binnen komen in het systeem zodat deze verder opgepakt kunnen worden

.

Onze opdrachtgever, gevestigd in Zevenaar, is op zoek naar een klantenservice medewerker. Het betreft een parttime functie voor 24 waarbij jij direct in dienst treedt van onze opdrachtgever.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever is een zeer snelle groeiende onderneming uit Zevenaar. De isolatiebranche op zijn kop zetten is de gedachten waarmee ze in 2010 zijn begonnen. Leveren is zowel A- als B keuzes werd voorheen niet gedaan en dat bleek goed aan te slaan. Ze leveren duurzame en betaalbare isolatiematerialen aan iedereen: van aannemers tot isolatie bedrijven en van ZZP’ers tot particulieren. Iedereen kan isolatiemateriaal bestellen bij deze organisatie waar een informele sfeer en humor erg belangrijk is en korte communicatielijntjes zijn.

Bedrijfsprofiel

Het allerbelangrijkste is dat je ervaring hebt op gebied van klantservice en dat je 24 uur beschikbaar bent. De organisatie hecht grote waarde aan “samen gaan we onze deadline behalen!”. Om deze reden past geen 9-5 mentaliteit binnen de organisatie en dus ook niet bij jouw. Je beschikt over mbo+ werk en denk niveau en kennis van de bouw is een pré. Je bent klantgericht ingesteld, behulpzaam en beschikt over een empathisch vermogen. Daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als Duitse taal in woord en geschrift en ben je voor 24 uur beschikbaar.

 

Wat kun jij van Adecco verwachten?

  • Adecco is verantwoordelijk voor de werving en selectie van deze functie. Bij gebleken geschiktheid treed je direct in dienst van onze opdrachtgever;
  • onze opdrachtgever biedt een marktconform salaris;
  • reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen bij een fulltime dienstverband;
  • volop door groeimogelijkheden een zeer groeiende organisatie

 

Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met de vestiging Arnhem via 026-3540280 en vraag naar Kristy of stuur een e-mail naar kristy.fluit@adecco.nl.