31553226 ndsm

Klantenservice medewerker

Functieomschrijving

Ben je stressbestendig, communicatief vaardig en vind jij het een uitdaging om klanten telefonisch te woord te staan? Bel snel naar 0348 411 989, want dan ben jij de ideale kandidaat! Kunnen we meteen je fijne telefoonstem horen!

Jouw stap naar Luba is de snelste weg naar een leuke baan! In dit geval, een baan als Klantenservice medewerker bij dit transportbedrijf bij jou in de buurt. Jouw communicatieve vaardigheden komen goed van pas in deze functie, omdat jij het telefonische aanspreekpunt bent voor klanten. Als callcenter agent werk je samen met je collega’s aan een uitstekende service voor onze klanten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor inkomend en uitgaand telefoonverkeer en onderhoud je contact met klanten via e-mail. Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten en maakt bezorgafspraken.

Het callcenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur

Functie-eisen

  • Je bent communicatief vaardig en je hebt al ervaring op een callcenter opgedaan en vindt het leuk om met targets te werken.
  • Je bent flexibel inzetbaar en ook in de avonden en op zaterdag beschikbaar.
  • Je bent assertief, behulpzaam, nauwkeurig en klantgericht en bovenal een teamplayer.
  • Je hebt kennis van het MS Office pakket, maar bent ook in staat om verschillende bedrijfsspecifieke systemen snel eigen te maken.
  • Dit bedrijf vraagt van jou een flexibele instelling ten aanzien van deze werktijden. 

Wat wij bieden

  • Flexibele werktijden.
  • Het betreft een functie tussen de 24 en 40 uur.
  • Salaris afhankelijk is van je ervaring en leeftijd.
  • Interne trainingen die in je werkzaamheden sterker maken.

Bedrijfsprofiel

Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Vind jij het leuk om mensen te helpen en streef jij altijd naar oplossingen? Dat kan in deze functie als klantenservice medewerker! Solliciteren kan via de knop hieronder of kom langs op de vestiging! Je vindt onze intercedenten Aniek, Demi en Claudia op de Rijnstraat 8 in Woerden.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.