31408044 ndsm
Header Image
Callcenter medewerker UWV regio Goes
Bedrijf: Manpower
Geplaatst op: maandag 16 september 2019
Standplaats: Goes

De baan

Met jouw hulpvaardige instelling is het geen enkel probleem klanten zo goed mogelijk verder te helpen! Toe aan een baan waarin je een nieuwe stap kunt zetten in je carrière? Bij UWV is jouw werk altijd met zinhoud: zinvol én inhoudelijk. Manpower is op zoek naar callcenter medewerkers voor UWV in Goes. En het mooie is: er is een grote kans op een vast contract bij UWV!

Let op: aan de hand van je beschikbaarheid wordt er in overleg besproken welke dagen je precies gaat werken. Het is belangrijk om te weten dat je vijfdagdelen per week beschikbaar dient te zijn.  

Je bent bij UWV Goes het eerste aanspreekpunt voor klanten en bedrijven. Je lost telefonisch of per mail vraagstukken op. Ook staan collega’s altijd klaar bij te springen! Verder zijn jouw werkzaamheden:

  • Registreren van verschillende informatie in het systeem
  • Beantwoorden van vragen die telefonisch of via de chat binnenkomen
  • Adviseren van klanten per telefoon

Dit krijg je
  • Brutosalaris van 11,72 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 tot 45 kilometer enkele reis (een fietsvergoeding is ook mogelijk)
  • Goed bereikbare werklocatie dichtbij het station
  • Eindejaarsuitkering van 8% over het totaal door jouw gewerkte uren
  • Pensioenopbouw via Manpower (na 6 maanden)
  • Flexibele parttime functie van 16 uur per week
  • Een fijne 13e maand
  • Diverse contractmogelijkheden (16-24 uur, 20-28 uur of 24-32 uur)


Jij

  • Tenminste een mbo niveau 2 diploma
  • 32 uur per week beschikbaar gedurende de opleidingsperiode van 9 weken
  • Enige werkervaring als klantenservicemedewerker, horecamedewerker of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift (in verband met het lezen en begrijpen van werkinstructies)

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie (het is belangrijk deze toe te voegen, anders kunnen we je niet verder helpen!)
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Maken van een assessment via MatchQ
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever
Arbeidsvoorwaarden

11,72 bruto per uur

Sollicitatieprocedure

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Marleen Vos via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.


Wij

De afdeling klantcontact waar jij gaat werken, helpt bedrijven en klanten met vragen die erg variëren. Wil jij je graag verder ontwikkelen? Dan ben je bij het UWV ook aan het juiste adres! Zo kun je worden ingewerkt op meerdere belgroepen, zodat jij je skills kunt aanscherpen en verbeteren. Niet alleen zorgt dit ervoor dat je kunt werken aan jouw persoonlijke groei, maar je leert de organisatie ook nog eens beter kennen.  

Werken met zinhoud
Wie werkt bij UWV, werkt aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij zorgen voor een uitkering voor wie daar recht op heeft en helpen mensen bij het vinden van werk. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud. Meer weten over wat zinhoud inhoudt en benieuwd hoe jij hieraan bij kunt dragen? Klik hier.


Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.