30716277 ndsm

HR/Payroll Consultant

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een payroll specialist, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Jij bent voornamelijk verantwoordelijk voor het contact met alle uitzendkrachten, klanten en intermediairs.

Met jouw klantgerichtheid, behandel jij al hun vraagstukken naar tevredenheid. Dit kan soms complex zijn, echter haal jij hier de uitdaging uit!

Wil jij werken in een professioneel team, een financieel gezond bedrijf en ben jij leergierig? Heb jij ruime kennis van cao’s en ben jij analytisch sterk? Dan is dit de baan voor jou!

Doelen:

•           Uitvoeren en optimaliseren van de personeelsadministratie, zodanig dat altijd tijdige en correcte communicatie naar de betreffende partijen plaatsvindt

•           Hoge mate van tevredenheid van medewerkers, opdrachtgevers en intermediairs

•           Continue verbetering van de operationele processen (zowel werkprocessen als systeemverbeteringen)

•           Verantwoordelijkheden intern

•           Verantwoordelijk voor tevredenheid medewerkers, opdrachtgevers en intermediairs

•           Opzetten en implementatie dienstverlening bij nieuwe opdrachtgevers en intermediairs

•           Mede verantwoordelijk voor de realisatie van de omzet- en resultaatdoelstelling

•           Mede verantwoordelijk voor behoud en beheer van bestaande klanten

Taken:

•           Uitvoeren operationele contacten (zowel telefonisch als per mail) met medewerkers, opdrachtgevers en intermediairs met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en te borgen en de relatie op te bouwen en te versterken

•           Zelfstandige en adequate afhandeling vragen en verzoeken van medewerkers, opdrachtgevers en intermediairs

•           Afhandeling intake nieuwe opdrachtgevers

•           Afhandeling inschrijving medewerkers

•           Opstellen en versturen overeenkomst naar medewerkers c.q. opdrachtgevers

•           Uitvoeren verloning en facturatie

•           Verzorgen ziekmeldingen en ziekteverzuimbegeleiding

•           Contractbeheer en correspondentie medewerkers (loonbeslag, werkgeversverklaring, etc.)

•           Correspondentie opdrachtgevers en intermediairs (bijvoorbeeld loonsverhogingen, contractverlengingen)

•           Actueel houden van formulieren en dossiers (klant en medewerker) inclusief volledige en correcte archivering

•           Uitvoeren diverse signaleringen conform ABU CAO en uitvoeren acties

•           Initiatief nemen voor verbeteringen voor zowel opdrachtgevers, intermediairs alsmede medewerkers

•           Uitvoeren, opzetten en verbeteren werkprocessen en werkprocesbeschrijvingen

Functie-eisen

Eisen:

•           HBO diploma op het gebied van personeelsadministratie of gelijkwaardig.

•           Enige relevante werkervaring, bij voorkeur in de zakelijke dienstverlening (bijvoorbeeld payroll- en/of uitzendbranche)

•           Kennis van (uitzend) cao’s

•           Ervaring in administratieve processen in een dynamische werkomgeving

•           Zelfstandig kunnen werken, stressbestendig, nieuwsgierig en accuraat

•           Arbeidsomvang 40 uur

Bedrijfsprofiel

Je komt terecht in een jong team van gemotiveerde consultants. Een team waarin prettig wordt samengewerkt en een fijne sfeer aanwezig is. Het mkb bedrijf bestaat uit ongeveer 20 werknemers en binnen de organisatie heerst een informele cultuur. De organisatiestructuur is zeer plat met korte lijnen. Zonder gedoe wordt er snel geschakeld. Daarnaast investeren ze graag in jouw ontwikkeling, je wordt echt opgeleid tot payroll expert!