29245615 ndsm

Bijbaan Telefonisch Medewerker

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een leuke bijbaan en wil jij jouw communicatieve vaardigheden een boost geven? Lees dan snel verder!

Voor een opdrachtgever in Rotterdam zijn wij op zoek naar Telefonische Klantenservice Medewerkers. Als Telefonisch Klantenservice Medewerker ben jij voor verschillende opdrachtgevers van onze klant het eerste aanspreekpunt om een boodschap voor deze opdrachtgever aan te nemen of een korte vraag te beantwoorden.

Het is jouw taak deze boodschap in het systeem te verwerken, zodat de klant de boodschap zal ontvangen en hier opvolgen aan kan geven.

Binnen deze functie ben je dus niet commercieel actief, maar ben je verantwoordelijk voor het netjes en correct te woord staan van de klant en het aanmaken van een heldere/duidelijke notitie in het systeem van de klant.

Functie-eisen

Lijkt het jou leuk om onderdeel te worden van dit team van Telefonisch Klantenservice Medewerkers en kun jij je vinden in onderstaand profiel?

  • HBO werk-/ denkniveau
  • Minimaal een Havo diploma behaald
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Bezit goede communicatieve vaardigheden; luisterend oor en vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende processen en systemen.


Beschikbaarheid
Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen 10 en 20 uur per week beschikbaar zijn. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 07.00 uur en 19.00 uur, waarbij je zelf je shifts kunt indelen.

Je werkt minimaal 10 uur per week, tot maximaal 20 uur per week, er wordt gewerkt met shifts van 5 uur.

Deze bijbaan is dus uitstekend te combineren met jouw studie of andere activiteiten!

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever is een 24/7 bereikbaarheidsdienst voor zo´n 1.000 bedrijven in Nederland. Met een team hoogopgeleide telefonisten verzorgen zij de opvang van het telefoonverkeer voor o.a. storingsdiensten, uitvaartorganisaties, reisbureaus en recepties.


Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris :-)
    - 21 jaar en ouder €9,44 bruto per uur 
    - 20 jaar en jonger €8,10 bruto per uur
  • 8% vakantiegeld
  • Een leuke en leerzame baan wat een waardevolle aanvulling is op jouw cv
  • Betaald werken aan jouw communicatieve vaardigheden
  • Je komt te werken in een leuk team met enthousiaste collega’s, die het ook leuk vinden om na werktijd een drankje met elkaar te doen.


Reageer vandaag nog!
Ben jij geïnteresseerd in deze leuke bijbaan als Telefonisch Medewerker? Pak dan gelijk je kans en reageer via onderstaande sollicitatiebutton of stuur jouw cv naar info@cirrus.nl.

Voor vragen kun je natuurlijk altijd contact opnemen met Martin Spruijt op telefoonnummer 06 14 22 53 48.

Reageer vandaag nog, wellicht spreken we elkaar dan binnen om even telefonisch kennis te maken.